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なんだかな・・・・
5月 24th, 2010
今日ディーラに車検で車を入れた。
手違いで交換出来なかったので、後で代車を自宅に届けてもらった。
帰りに乗るためですよね、ディーラの車が一緒に来た。
もちろん家の前に止まった。
眼があったのに全く無反応。
確かに、担当ではないかもしれないけど・・・あなたの勤めるお店のお客なんだけど。
大丈夫か？ト○○さん！？
test Filed under 未分類 | Comments (2)2 Responses to “なんだかな・・・・”
お客さんに対する意識が低下しているのかなぁ。
うちなんかがそれやっちゃうとダイレクトに自分に返ってきちゃうから絶対にできませんけど。
でも、最近モンスターな客が増えて困っていると、某電気屋さんにつとめる方がいってました。たとえば、”最初からついているリモコンの電池が2年間使用できなかったので交換せよ。”とか、”明らかに自分で割っているのに、蛍光管が割れてるので交換してくれ。”とか言ってくるらしいです。
なんだか変ですよね。
こういう状況とか、サービス業としてどうなんだろう？って思うことがこの頃多々あります。
確かにお客のほうにも問題があると思いますが、周りに配慮したり、気遣いができなくなっているのかもしれませんね。
HP（ブログ）カッコよくなってますね。