スマホ
9月 20th, 2013
いよいよ今日発売で、３社が同じ機種での戦いになりましたね。
でも、思うんですが、
この頃は「お帰り割」とか、＊＊割とかで、新規加入（今回は戻ってくるのも）などで大きな割引や特典、長期値引きなどが当たり前の時代です。
が、どうなんでしょう？
本来はそんなことは使わず長期間加入しているユーザーこそを大切にすることが顧客満足度を上げることじゃないのでしょうか？
値段やプレゼントで変わる人は、また次に魅力的なキャンペーンがあれば変わるんじゃないでしょうか？
それとも変更に伴う手数料がほしいの？
瞬間的シェアー値がほしいの？
ずっと同じキャリアを続けている私としては、いつも腹立たしい。
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